Akzeptanz sichern durch professionelles Lebenszyklusmanagement

Schon während der Projektarbeit muss ein Konzept für die laufende Betreuung der Systeme und Lösungen entwickelt werden. Nur dann ist nach dem go-live und der Hypercare gewährleistet, dass ein reibungsloser operativer Betrieb und begleitendes Lifecycle Management umgesetzt wird.  

Wichtig ist uns, durch stabile und standardisierte Prozesse im Bereich Change Management und Release Management den Benutzern regelmäßig Verbesserungen in einem stabilen Umfeld anbieten zu können. Agilität bedeutet in diesem Zusammenhang auch professionelle, möglichst automatisierte Testprozesse zu gewährleisten. 

Wir unterstützen bei der Konzeptionierung und Implementierung von verschiedenen Servicemodellen. Die Frage der laufenden Betreuung wird bereits in der Lösungsauswahl der Applikation mitgedacht, denn die schönste Lösung nutzt wenig, wenn sie nicht in das IT-Ökosystem Ihres Unternehmens verankert werden kann. 

Application Management Services von concircle stellen sicher, dass Ihre IT-Prozesse problemlos laufen und laufend weiterentwickelt werden. Der Betrieb von IT-Systemen (Hosting) wird von uns nicht angeboten, hier vertrauen wir auf spezialisierte Partner.